Conditions générales

Partie 1 : Introduction et termes généraux

1.1 Introduction

Bienvenue sur Origi.org. En accédant et en utilisant nos services, vous acceptez les conditions générales suivantes. Origi.org est une plateforme conçue pour aider les entreprises à vérifier l'authenticité des produits et à recueillir des informations précieuses sur les clients grâce à une technologie QR avancée. Ces conditions décrivent les responsabilités et les limites de Origi.org dans la fourniture de ces services.

1.2 Portée des services

Origi.org propose des services comprenant, sans s'y limiter :

• Génération de codes QR avancés pour la vérification des produits.
• Création et prise en charge des infrastructures informatiques et marketing nécessaires.
• Fourniture de rapports détaillés sur les risques potentiels de contrefaçon.
• Collecte et analyse des données des clients pour offrir des informations marketing.

1.3 Limites de responsabilité

Bien que Origi.org utilise des mesures technologiques avancées pour aider à l'authentification des produits et à la surveillance de la distribution, la plateforme ne garantit pas la prévention des activités de contrefaçon. Les services fournis par Origi.org sont basés sur l'analyse du comportement des clients et des interactions avec les codes QR. Les rapports de Origi.org reflètent le risque d'actions de contrefaçon et sont destinés à guider la prise de décision, mais ne constituent pas des mesures préventives définitives.

1.4 Données des clients et confidentialité

Origi.org collecte des données clients via des interactions avec des codes QR et des sources tierces. Ces données sont utilisées pour générer des informations sur le comportement des clients et leurs préférences, qui peuvent être utilisées dans des stratégies marketing. Origi.org s'engage à maintenir la confidentialité et la sécurité de ces données conformément aux lois et réglementations sur la confidentialité applicables.

Partie 2 : Services et responsabilités

2.1 Authentification QR avancée

Origi.org fournit des codes QR avancés qui améliorent l'authenticité des produits en vérifiant l'origine de l'article. Ces codes servent d'outil de protection des marques, permettant une interaction directe avec les clients via des sondages et des promotions. Les codes QR sont générés à l'aide d'algorithmes cryptographiques pour garantir la sécurité.

2.2 Contrôle stratégique de la distribution

Origi.org propose des outils pour surveiller et contrôler la distribution des produits. En suivant les scans des codes QR, la plateforme aide à identifier les ventes non autorisées en dehors des territoires désignés. Cependant, Origi.org ne garantit pas l'élimination complète des distributions non autorisées. La plateforme fournit des alertes basées sur l'analyse des données, que les clients peuvent utiliser pour faire respecter la conformité.

2.3 Gestion complète des risques

Origi.org fournit des rapports hebdomadaires sur les risques potentiels de contrefaçon. Ces rapports sont basés sur l'analyse des interactions des clients avec les codes QR et d'autres sources de données. Les informations fournies visent à aider les clients à tenir des registres précis et à se protéger contre les activités de contrefaçon. Cependant, les rapports de Origi.org sont consultatifs et ne remplacent pas les mesures de sécurité internes des clients.

2.4 Données clients approfondies

Grâce à la collecte et à l'analyse des données des clients, Origi.org offre des informations précieuses sur le comportement des clients. Ces données, qui incluent des informations démographiques et des habitudes d'achat, peuvent être utilisées pour affiner les stratégies marketing et le développement de produits. Le rôle de Origi.org est de fournir des informations basées sur les données, et elle n'assume pas la responsabilité de l'application directe de ces informations par les clients.

Partie 3 : Obligations des utilisateurs et gestion des données

3.1 Responsabilités des clients

Les clients utilisant les services de Origi.org sont responsables de :

• Fournir des informations précises et à jour sur les produits pour la génération des codes QR.
• Assurer la bonne utilisation et le bon emplacement des codes QR sur les produits.
• Surveiller et interpréter les rapports générés par Origi.org pour la prise de décision interne.

3.2 Collecte et utilisation des données

Origi.org collecte des données à partir des scans des codes QR, qui peuvent inclure des informations géographiques, démographiques et comportementales. Ces données sont utilisées pour créer des rapports d'analyse des risques et offrir des informations marketing. Les clients sont tenus de gérer ces données en conformité avec les réglementations de confidentialité applicables et de les utiliser uniquement aux fins convenues avec Origi.org.

3.3 Implication de tiers

Origi.org peut collaborer avec des tiers pour collecter des données supplémentaires ou améliorer les services fournis. Cette collaboration est régie par des accords distincts, et Origi.org veille à ce que la gestion des données par des tiers respecte les mêmes normes de confidentialité et de sécurité que ses processus internes.

3.4 Sécurité et confidentialité des données

Origi.org utilise des mesures de sécurité standard dans l'industrie pour protéger les données collectées via ses services. Cela inclut le cryptage, le stockage sécurisé et des audits réguliers. Cependant, les clients sont responsables de la mise en place de leurs propres protocoles de sécurité pour protéger les données une fois qu'elles ont été fournies par Origi.org.

Partie 4 : Dispositions légales et résolution des litiges

4.1 Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle liés aux services fournis par Origi.org, y compris, mais sans s'y limiter, les codes QR, les logiciels et les rapports, restent la propriété de Origi.org. Les clients se voient accorder une licence non exclusive et non transférable pour utiliser ces services à des fins commerciales internes.

4.2 Résiliation des services

Origi.org se réserve le droit de résilier ou de suspendre les services si un client enfreint les présentes conditions générales ou s'engage dans des activités qui compromettent l'intégrité de la plateforme. La résiliation peut également survenir si Origi.org détermine que les services sont utilisés à des fins illégales ou contraires à l'éthique.

4.3 Limitation de responsabilité

La responsabilité de Origi.org est limitée au montant payé par le client pour le service spécifique à l'origine de la réclamation. Origi.org n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de ses services, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes de bénéfices, la perte de données ou les interruptions d'activité.

4.4 Droit applicable et juridiction

Ces conditions générales sont régies par et interprétées conformément aux lois de la juridiction où se trouve Origi.org. Tout litige découlant de ces conditions sera résolu par arbitrage, avec le lieu et les procédures déterminés par Origi.org.

4.5 Modifications des conditions générales

Origi.org se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les clients seront informés de tout changement, et l'utilisation continue des services constitue l'acceptation des conditions mises à jour.

4.6 Coordonnées

Pour toute question concernant ces conditions générales, les clients peuvent contacter l'équipe de support de Origi.org via les canaux fournis. Origi.org s'engage à résoudre tout problème rapidement et en toute transparence.